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Retours & Échanges

Le produit ne te correspond pas et tu souhaites le retourner ou l’échanger ?

Pas de problème, nous sommes là pour t’accompagner ! Tu disposes de 15 jours à partir de la date de réception de ton produit pour nous contacter via le formulaire si dessous où à l’adresse suivante: contact@himalayan-made.fr avec la référence de ton produit et la raison du retour/échange.

Une fois la validation approuvée pas notre équipe, nous t’enverrons un mail avec la procédure de renvois de l’objet. Les frais d’expéditions sont à ta charge sauf s’il s’agit d’une erreur de notre part. Le produit doit être retourné dans son emballage d’origine et dans les mêmes conditions que lors de son envoi.

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